Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 20 de maio de 2026

A ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA ("nos", "nosso" ou "CriaMusic"), inscrita no CNPJ 67.106.947/0001-52, opera o aplicativo CriaMusic e o site criamusic.com. Esta politica descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informacoes pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Informacoes que Coletamos

Dados de conta: Ao fazer login com Google Sign-In, coletamos seu nome, endereco de e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google.

Dados de uso: Coletamos informacoes sobre como voce usa o app, incluindo musicas criadas, reproducoes, curtidas, compartilhamentos e preferencias.

Dados de compra: Quando voce compra creditos ou pacotes de destaque, processamos dados de transacao via Google Play ou App Store. Nao armazenamos dados de cartao de credito; estes ficam exclusivamente sob a guarda dos processadores de pagamento.

Dados tecnicos: Coletamos informacoes do dispositivo (modelo, sistema operacional, versao do app, identificadores publicitarios), enderecos IP e dados de desempenho via Firebase Analytics e Crashlytics.

Conteudo gerado: As musicas que voce cria, incluindo letras, prompts, configuracoes de genero/mood/voz, audios enviados em funcionalidades de Cover e metadados associados, sao armazenadas em nossos servidores.

Notificacoes: Quando voce concede permissao, coletamos o token do Firebase Cloud Messaging para enviar notificacoes push.

2. Bases Legais para o Tratamento (LGPD Art. 7)

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipoteses legais da LGPD:

Execucao de contrato (Art. 7, V): dados necessarios para criar conta, processar geracoes, gerenciar creditos e prestar o servico contratado
Consentimento (Art. 7, I): envio de notificacoes push, exibicao de anuncios personalizados e tratamento de dados sensiveis, quando aplicavel
Legitimo interesse (Art. 7, IX): prevencao a fraude, seguranca da plataforma, melhoria do servico, analytics agregados e moderacao automatizada de conteudo
Cumprimento de obrigacao legal (Art. 7, II): retencao de dados fiscais, contabeis e atendimento a requisicoes de autoridades competentes

3. Como Usamos suas Informacoes

Fornecer, manter e melhorar o servico CriaMusic
Processar suas solicitacoes de geracao de musica via inteligencia artificial
Gerenciar sua conta, creditos e compras
Enviar notificacoes push sobre status de geracoes e novidades (com seu consentimento)
Exibir anuncios via Google AdMob (incluindo anuncios personalizados conforme suas configuracoes de privacidade no dispositivo)
Analisar uso e melhorar a experiencia do usuario
Prevenir fraudes e garantir a seguranca do servico
Moderar conteudo de forma automatizada e manual

4. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informacoes estritamente necessarias com:

Provedores de inteligencia artificial (operadores): letras, prompts, configuracoes e — em funcionalidades de Cover — audios enviados sao processados por modelos de IA fornecidos por terceiros, exclusivamente para gerar a obra solicitada. O CriaMusic se reserva o direito de mudar de provedor de IA a qualquer momento, sem aviso previo. Nao utilizamos seus prompts ou letras para treinar modelos proprios. Os dados ficam sujeitos as politicas de privacidade dos provedores enquanto sob a guarda deles
Firebase / Google (operadores): autenticacao (Sign-In), envio de notificacoes push (Cloud Messaging), analytics agregados (Analytics) e diagnostico de falhas (Crashlytics)
Google AdMob: identificadores publicitarios para exibicao de anuncios (voce pode redefinir ou desativar identificadores nas configuracoes do dispositivo)
Google Play / App Store: processamento de compras in-app e validacao de recibos
Cloudflare R2 / CDN: armazenamento e distribuicao de arquivos de audio e capa de musica
Provedores de e-mail transacional (Brevo): envio de e-mails operacionais (boas-vindas, musica pronta, alertas de seguranca, etc.)
Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisicao formal devidamente fundamentada

5. Transferencia Internacional de Dados (LGPD Art. 33)

Alguns dos operadores listados na secao anterior (provedores de IA, Firebase, Google AdMob, Brevo) processam dados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e Uniao Europeia. Essa transferencia ocorre com base nas hipoteses legais do Art. 33 da LGPD, em especial: para a execucao do contrato (prestacao do servico solicitado por voce) e cumprimento de obrigacoes legais.

Adotamos medidas razoaveis para garantir que esses operadores apliquem padroes de seguranca compativeis com a LGPD, incluindo, quando aplicavel, contratos com clausulas-padrao de protecao de dados.

6. Decisoes Automatizadas e Moderacao (LGPD Art. 20)

O CriaMusic utiliza sistemas automatizados, incluindo modelos de inteligencia artificial, para tomar decisoes que afetam seu conteudo na plataforma, em especial:

Moderacao de conteudo: analise automatizada de letras, titulos e prompts para identificar violacoes de politicas (ex.: conteudo sexual explicito, violencia, uso indevido de nomes proprios)
Visibilidade nos feeds publicos: decisoes sobre se uma musica aparece em "Descobrir" / "Explorar" ou e oculta (shadowban)
Elegibilidade para destaques e programa de recompensas: definicao automatica de quais musicas podem participar de funcionalidades promocionais
Prevencao a fraude: deteccao de padroes anomalos de uso, manipulacao de metricas e abuso de credito

Direito a revisao humana: nos termos do Art. 20 da LGPD, voce tem o direito de solicitar revisao por pessoa natural das decisoes automatizadas que afetem seus interesses. Para exercer esse direito, envie um e-mail ao Encarregado de Dados (DPO) — secao 14 — com o ID da musica e a descricao do caso. Responderemos em ate 15 dias uteis.

7. Cookies e Tecnologias Similares

No site criamusic.com utilizamos cookies e tecnologias similares (incluindo armazenamento local) para:

Manter sua sessao autenticada
Lembrar preferencias (idioma, tema)
Coletar metricas agregadas de uso

Voce pode bloquear cookies pelas configuracoes do seu navegador. Algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar adequadamente sem cookies essenciais.

8. Musicas Publicas e Visibilidade

Ao marcar uma musica como publica, ela se torna visivel para todos os usuarios na secao de descoberta. Musicas publicas podem ser ouvidas, curtidas e compartilhadas. Voce pode tornar uma musica privada a qualquer momento nas configuracoes da musica.

Quando voce torna uma musica publica, dados associados (titulo, capa, genero, nome de perfil do autor) ficam visiveis publicamente. Letras nao sao exibidas publicamente por padrao.

9. Armazenamento e Seguranca

Seus dados sao armazenados em servidores dedicados (Brasil/EUA) e em servicos de armazenamento em nuvem (Cloudflare R2). Utilizamos:

HTTPS/TLS em todas as comunicacoes
Tokens de sessao com expiracao para autenticacao
Hashing e criptografia em campos sensiveis quando aplicavel
Controle de acesso administrativo restrito por funcao
Backups periodicos

Tomamos medidas razoaveis para proteger seus dados, mas nenhum sistema e 100% seguro. Em caso de incidente de seguranca que envolva risco a seus direitos, comunicaremos a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legais.

10. Retencao de Dados

Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
Musicas privadas (audio): excluidas automaticamente apos 15 dias da geracao ou da ultima alteracao para o status privado (metadados sao preservados)
Musicas publicas: mantidas indefinidamente enquanto publicas
Dados de pagamento (registros): retidos pelos prazos legais aplicaveis (ate 5 anos para fins fiscais)
Logs de seguranca e antifraude: ate 6 meses
Apos solicitacao de exclusao da conta, removeremos seus dados pessoais em ate 30 dias, exceto onde a retencao for exigida por obrigacao legal, regulatoria ou contratual

11. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Voce, na condicao de titular de dados pessoais, tem direito a:

Confirmacao da existencia de tratamento de seus dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor (mediante requisicao expressa)
Eliminacao dos dados tratados com base em consentimento
Informacao sobre entidades publicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
Informacao sobre a possibilidade de nao fornecer consentimento e as consequencias da negativa
Revogacao do consentimento a qualquer momento
Revisao humana de decisoes automatizadas (ver secao 6)
Peticao perante a ANPD contra o controlador

Para exercer qualquer desses direitos, contate o Encarregado de Dados (DPO) — secao 14. Responderemos em ate 15 dias uteis.

12. Menores de Idade

O CriaMusic nao e destinado a menores de 13 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de criancas. Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, excluiremos as informacoes prontamente. Pais ou responsaveis que identificarem cadastro de menor podem solicitar exclusao imediata pelo contato na secao 14.

13. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por meio do aplicativo, e-mail ou aviso no site. A versao em vigor sera sempre a mais recente publicada nesta pagina.

14. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer duvidas sobre privacidade ou comunicar incidentes:

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA

E-mail: [email protected]

Empresa: ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA

CNPJ: 67.106.947/0001-52

Voce tambem pode peticionar diretamente perante a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).

Privacy Policy

Last updated: May 20, 2026

ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA ("we", "our" or "CriaMusic"), registered under CNPJ 67.106.947/0001-52, operates the CriaMusic app and the website criamusic.com. This policy describes how we collect, use, share, and protect your personal information, in compliance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018 — LGPD).

1. Information We Collect

Account data: When you sign in with Google Sign-In, we collect your name, email address, and profile photo provided by Google.

Usage data: We collect information about how you use the app, including songs created, plays, likes, shares, and preferences.

Purchase data: When you buy credits or featured packages, we process transaction data via Google Play or App Store. We do not store credit card data; that remains exclusively under the custody of payment processors.

Technical data: We collect device information (model, OS, app version, advertising identifiers), IP addresses, and performance data via Firebase Analytics and Crashlytics.

Generated content: Songs you create — including lyrics, prompts, genre/mood/voice settings, audio uploaded for Cover features, and associated metadata — are stored on our servers.

Notifications: When you grant permission, we collect the Firebase Cloud Messaging token to send push notifications.

2. Legal Basis for Processing (LGPD Art. 7)

We process your personal data based on the following legal grounds under the LGPD:

Contract performance (Art. 7, V): data necessary to create your account, process generations, manage credits, and provide the contracted service
Consent (Art. 7, I): push notifications, personalized advertising, and processing of sensitive data when applicable
Legitimate interest (Art. 7, IX): fraud prevention, platform security, service improvement, aggregated analytics, and automated content moderation
Compliance with legal obligation (Art. 7, II): retention of tax and accounting data and response to requests from competent authorities

3. How We Use Your Information

Provide, maintain, and improve the CriaMusic service
Process your AI music generation requests
Manage your account, credits, and purchases
Send push notifications about generation status and updates (with your consent)
Display ads via Google AdMob (including personalized ads according to your device privacy settings)
Analyze usage and improve user experience
Prevent fraud and ensure service security
Moderate content via automated and manual processes

4. Data Sharing

We do not sell your personal data. We share strictly necessary information with:

Artificial intelligence providers (processors): lyrics, prompts, settings and — in Cover features — uploaded audio are processed by third-party AI models exclusively to generate the requested work. CriaMusic reserves the right to change AI provider at any time without prior notice. We do not use your prompts or lyrics to train our own models. Data is subject to the providers' privacy policies while in their custody
Firebase / Google (processors): authentication (Sign-In), push notifications (Cloud Messaging), aggregated analytics (Analytics), and crash diagnostics (Crashlytics)
Google AdMob: advertising identifiers for ad display (you can reset or opt out via device settings)
Google Play / App Store: in-app purchase processing and receipt validation
Cloudflare R2 / CDN: storage and distribution of audio files and song covers
Transactional email providers (Brevo): operational email delivery (welcome, music ready, security alerts, etc.)
Competent authorities: when required by law, court order, or formal duly substantiated request

5. International Data Transfer (LGPD Art. 33)

Some of the processors listed above (AI providers, Firebase, Google AdMob, Brevo) process data on servers located outside Brazil, primarily in the United States and European Union. This transfer is based on the legal grounds of Art. 33 of the LGPD, in particular: contract performance (delivering the service you requested) and compliance with legal obligations.

We take reasonable measures to ensure these processors apply security standards compatible with the LGPD, including, where applicable, contracts with standard data-protection clauses.

6. Automated Decisions and Moderation (LGPD Art. 20)

CriaMusic uses automated systems, including artificial intelligence models, to make decisions that affect your content on the platform, in particular:

Content moderation: automated analysis of lyrics, titles, and prompts to identify policy violations (e.g., explicit sexual content, violence, improper use of personal names)
Visibility in public feeds: decisions on whether a song appears in "Discover" / "Explore" or is hidden (shadowban)
Eligibility for featured placements and reward programs: automated definition of which songs may participate in promotional features
Fraud prevention: detection of anomalous usage patterns, metric manipulation, and credit abuse

Right to human review: under Art. 20 of the LGPD, you have the right to request review by a natural person of automated decisions affecting your interests. To exercise this right, email the Data Protection Officer (DPO) — section 14 — with the song ID and case description. We will respond within 15 business days.

7. Cookies and Similar Technologies

On the criamusic.com website we use cookies and similar technologies (including local storage) to:

Maintain your authenticated session
Remember preferences (language, theme)
Collect aggregated usage metrics

You can block cookies via your browser settings. Some site functionalities may not work properly without essential cookies.

8. Public Songs and Visibility

When you mark a song as public, it becomes visible to all users in the discovery section. Public songs can be listened to, liked, and shared. You can make a song private at any time in the song settings.

When you make a song public, associated data (title, cover, genre, author profile name) becomes publicly visible. Lyrics are not displayed publicly by default.

9. Storage and Security

Your data is stored on dedicated servers (Brazil/US) and cloud storage services (Cloudflare R2). We use:

HTTPS/TLS for all communications
Session tokens with expiration for authentication
Hashing and encryption in sensitive fields where applicable
Administrative access control restricted by role
Periodic backups

We take reasonable measures to protect your data, but no system is 100% secure. In the event of a security incident involving risk to your rights, we will notify the Brazilian Data Protection Authority (ANPD) and affected subjects within legal deadlines.

10. Data Retention

Account data: retained while your account is active
Private songs (audio): automatically deleted 15 days after generation or after the last change to private status (metadata is preserved)
Public songs: retained indefinitely while public
Payment records: retained for legally applicable periods (up to 5 years for tax purposes)
Security and anti-fraud logs: up to 6 months
Upon account deletion request, we will remove your personal data within 30 days, except where retention is required by legal, regulatory, or contractual obligation

11. Your Rights (LGPD Art. 18)

As a personal data subject, you have the right to:

Confirmation of the existence of processing of your data
Access to your personal data
Correction of incomplete, inaccurate, or outdated data
Anonymization, blocking, or deletion of unnecessary, excessive, or non-compliant data
Portability of your data to another provider (upon express request)
Deletion of data processed based on consent
Information about public and private entities with which we share your data
Information about the option not to provide consent and the consequences of refusal
Withdrawal of consent at any time
Human review of automated decisions (see section 6)
Petition before the ANPD against the controller

To exercise any of these rights, contact the Data Protection Officer (DPO) — section 14. We will respond within 15 business days.

12. Children

CriaMusic is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data from children. If we learn of improper collection, we will delete the information promptly. Parents or guardians who identify a minor's registration may request immediate deletion via the contact in section 14.

13. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. We will notify you of significant changes through the app, email, or website notice. The version in force will always be the most recent one published on this page.

14. Data Protection Officer (DPO) and Contact

To exercise your rights, ask questions about privacy, or report incidents:

Data Protection Officer (DPO): ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA

Email: [email protected]

Company: ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA

CNPJ: 67.106.947/0001-52

You may also petition the Brazilian Data Protection Authority (ANPD) directly.

Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 20 de mayo de 2026

ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA ("nosotros", "nuestro" o "CriaMusic"), registrada bajo CNPJ 67.106.947/0001-52, opera la aplicacion CriaMusic y el sitio web criamusic.com. Esta politica describe como recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informacion personal, en cumplimiento de la Ley General de Proteccion de Datos brasilena (Ley nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Informacion que Recopilamos

Datos de cuenta: Al iniciar sesion con Google Sign-In, recopilamos su nombre, direccion de correo electronico y foto de perfil proporcionados por Google.

Datos de uso: Recopilamos informacion sobre como usa la aplicacion, incluyendo canciones creadas, reproducciones, me gusta, compartidos y preferencias.

Datos de compra: Cuando compra creditos o paquetes destacados, procesamos datos de transaccion a traves de Google Play o App Store. No almacenamos datos de tarjeta de credito; estos quedan exclusivamente bajo la custodia de los procesadores de pago.

Datos tecnicos: Recopilamos informacion del dispositivo (modelo, sistema operativo, version de la app, identificadores publicitarios), direcciones IP y datos de rendimiento a traves de Firebase Analytics y Crashlytics.

Contenido generado: Las canciones que crea — incluyendo letras, prompts, configuraciones de genero/mood/voz, audios cargados en funcionalidades de Cover y metadatos asociados — se almacenan en nuestros servidores.

Notificaciones: Cuando concede permiso, recopilamos el token de Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones push.

2. Bases Legales para el Tratamiento (LGPD Art. 7)

Tratamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales de la LGPD:

Ejecucion de contrato (Art. 7, V): datos necesarios para crear cuenta, procesar generaciones, gestionar creditos y prestar el servicio contratado
Consentimiento (Art. 7, I): envio de notificaciones push, publicidad personalizada y tratamiento de datos sensibles cuando aplique
Interes legitimo (Art. 7, IX): prevencion de fraude, seguridad de la plataforma, mejora del servicio, analitica agregada y moderacion automatizada de contenido
Cumplimiento de obligacion legal (Art. 7, II): retencion de datos fiscales y contables, y atencion a requerimientos de autoridades competentes

3. Como Usamos su Informacion

Proporcionar, mantener y mejorar el servicio CriaMusic
Procesar sus solicitudes de generacion de musica con IA
Gestionar su cuenta, creditos y compras
Enviar notificaciones push sobre el estado de generaciones y novedades (con su consentimiento)
Mostrar anuncios a traves de Google AdMob (incluyendo anuncios personalizados segun sus configuraciones de privacidad del dispositivo)
Analizar el uso y mejorar la experiencia del usuario
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del servicio
Moderar contenido mediante procesos automatizados y manuales

4. Compartir Datos

No vendemos sus datos personales. Compartimos informacion estrictamente necesaria con:

Proveedores de inteligencia artificial (operadores): letras, prompts, configuraciones y — en funcionalidades de Cover — audios cargados se procesan mediante modelos de IA de terceros, exclusivamente para generar la obra solicitada. CriaMusic se reserva el derecho a cambiar de proveedor de IA en cualquier momento, sin aviso previo. No utilizamos sus prompts ni letras para entrenar modelos propios. Los datos quedan sujetos a las politicas de privacidad de los proveedores mientras esten bajo su custodia
Firebase / Google (operadores): autenticacion (Sign-In), notificaciones push (Cloud Messaging), analitica agregada (Analytics) y diagnostico de fallas (Crashlytics)
Google AdMob: identificadores publicitarios para mostrar anuncios (puede restablecer o desactivar identificadores en la configuracion del dispositivo)
Google Play / App Store: procesamiento de compras in-app y validacion de recibos
Cloudflare R2 / CDN: almacenamiento y distribucion de archivos de audio y portadas
Proveedores de correo transaccional (Brevo): envio de correos operativos (bienvenida, musica lista, alertas de seguridad, etc.)
Autoridades competentes: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una solicitud formal debidamente fundamentada

5. Transferencia Internacional de Datos (LGPD Art. 33)

Algunos de los operadores listados anteriormente (proveedores de IA, Firebase, Google AdMob, Brevo) procesan datos en servidores ubicados fuera de Brasil, principalmente en Estados Unidos y la Union Europea. Esta transferencia se realiza con base en las hipotesis legales del Art. 33 de la LGPD, en particular: la ejecucion del contrato (prestacion del servicio que usted solicito) y el cumplimiento de obligaciones legales.

Adoptamos medidas razonables para garantizar que estos operadores apliquen estandares de seguridad compatibles con la LGPD, incluyendo, cuando corresponda, contratos con clausulas-tipo de proteccion de datos.

6. Decisiones Automatizadas y Moderacion (LGPD Art. 20)

CriaMusic utiliza sistemas automatizados, incluyendo modelos de inteligencia artificial, para tomar decisiones que afectan su contenido en la plataforma, en particular:

Moderacion de contenido: analisis automatizado de letras, titulos y prompts para identificar violaciones de politicas (p. ej., contenido sexual explicito, violencia, uso indebido de nombres propios)
Visibilidad en feeds publicos: decisiones sobre si una cancion aparece en "Descubrir" / "Explorar" o se oculta (shadowban)
Elegibilidad para destacados y programas de recompensa: definicion automatica de que canciones pueden participar en funciones promocionales
Prevencion de fraude: deteccion de patrones anomalos de uso, manipulacion de metricas y abuso de credito

Derecho a revision humana: de acuerdo con el Art. 20 de la LGPD, usted tiene derecho a solicitar revision por persona natural de las decisiones automatizadas que afecten sus intereses. Para ejercer este derecho, envie un correo al Encargado de Datos (DPO) — seccion 14 — con el ID de la cancion y la descripcion del caso. Responderemos en hasta 15 dias habiles.

7. Cookies y Tecnologias Similares

En el sitio criamusic.com utilizamos cookies y tecnologias similares (incluyendo almacenamiento local) para:

Mantener su sesion autenticada
Recordar preferencias (idioma, tema)
Recopilar metricas agregadas de uso

Puede bloquear las cookies en la configuracion de su navegador. Algunas funcionalidades del sitio pueden dejar de funcionar adecuadamente sin cookies esenciales.

8. Canciones Publicas y Visibilidad

Al marcar una cancion como publica, se vuelve visible para todos los usuarios en la seccion de descubrimiento. Las canciones publicas pueden ser escuchadas, gustadas y compartidas. Puede hacer una cancion privada en cualquier momento en la configuracion de la cancion.

Cuando hace publica una cancion, los datos asociados (titulo, portada, genero, nombre de perfil del autor) son visibles publicamente. Las letras no se muestran publicamente por defecto.

9. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores dedicados (Brasil/EE. UU.) y en servicios de almacenamiento en la nube (Cloudflare R2). Utilizamos:

HTTPS/TLS en todas las comunicaciones
Tokens de sesion con caducidad para autenticacion
Hashing y cifrado en campos sensibles cuando aplique
Control de acceso administrativo restringido por rol
Copias de seguridad periodicas

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos, pero ningun sistema es 100% seguro. En caso de incidente de seguridad que implique riesgo a sus derechos, comunicaremos a la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos brasilena (ANPD) y a los titulares afectados en los plazos legales.

10. Retencion de Datos

Datos de cuenta: mantenidos mientras la cuenta este activa
Canciones privadas (audio): eliminadas automaticamente 15 dias despues de la generacion o del ultimo cambio al estado privado (los metadatos se conservan)
Canciones publicas: mantenidas indefinidamente mientras esten publicas
Registros de pago: conservados por los plazos legales aplicables (hasta 5 anos con fines fiscales)
Registros de seguridad y antifraude: hasta 6 meses
Tras solicitud de eliminacion de cuenta, eliminaremos sus datos personales en hasta 30 dias, excepto cuando la retencion sea requerida por obligacion legal, regulatoria o contractual

11. Sus Derechos (LGPD Art. 18)

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

Confirmacion de la existencia de tratamiento de sus datos
Acceso a sus datos personales
Correccion de datos incompletos, inexactos o desactualizados
Anonimizacion, bloqueo o eliminacion de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma no conforme
Portabilidad de sus datos a otro proveedor (mediante solicitud expresa)
Eliminacion de datos tratados con base en consentimiento
Informacion sobre entidades publicas y privadas con las cuales compartimos sus datos
Informacion sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento y las consecuencias de la negativa
Revocacion del consentimiento en cualquier momento
Revision humana de decisiones automatizadas (ver seccion 6)
Peticion ante la ANPD contra el controlador

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte al Encargado de Datos (DPO) — seccion 14. Responderemos en hasta 15 dias habiles.

12. Menores de Edad

CriaMusic no esta destinado a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de ninos. Si nos enteramos de recopilacion indebida, eliminaremos la informacion sin demora. Padres o tutores que identifiquen un registro de menor pueden solicitar eliminacion inmediata mediante el contacto de la seccion 14.

13. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Notificaremos los cambios significativos a traves de la aplicacion, correo electronico o aviso en el sitio. La version en vigor sera siempre la mas reciente publicada en esta pagina.

14. Encargado de Datos (DPO) y Contacto

Para ejercer sus derechos, aclarar dudas sobre privacidad o comunicar incidentes:

Encargado del Tratamiento de Datos (DPO): ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA

Correo: [email protected]

Empresa: ALPHA DEVELOPER SERVICES LTDA

CNPJ: 67.106.947/0001-52

Tambien puede peticionar directamente ante la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos brasilena (ANPD).